POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO — Fleureser

Productos Digitales

Todos los productos ofrecidos en Fleureser son digitales y se entregan mediante descarga inmediata.

Por la naturaleza de estos archivos (PDF interactivos, plantillas y contenido digital), las compras no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.

Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles del producto, las imágenes y la descripción antes de finalizar tu compra.

Si tienes dudas, puedes escribirme a: hola@fleureser.com y con gusto te ayudo a elegir lo que necesitas.

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Entrega de los Archivos

Una vez que tu pago se confirme:

• El archivo estará disponible para descargar inmediatamente.

• También recibirás un correo con los enlaces de descarga.

• Si no ves el correo, revisa tu carpeta de spam o promociones.

En caso de problemas con la descarga, escríbeme. No puedo ofrecer reembolsos, pero sí asegurarme de que recibas correctamente tu archivo.

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Archivos Dañados o Errores Técnicos

Si el archivo tiene un error técnico en la descarga o no se abre correctamente, contáctame dentro de los 3 días posteriores a tu compra en: hola@fleureser.com

Reemplazaré el archivo sin costo.

Esto no aplica a:

• Problemas de compatibilidad con aplicaciones de terceros

• Dispositivos antiguos o sistemas operativos no actualizados

• Errores al modificar el archivo por cuenta propia

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No se aceptan cancelaciones

Debido a que los productos se entregan automáticamente después de la compra, no es posible cancelar un pedido una vez procesado.

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Uso Personal

Todos los productos digitales tienen una licencia de uso personal.

No está permitido:

• Revender

• Compartir

• Publicar

• Redistribuir

• Modificar para usos comerciales

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Si necesitas ayuda

Estoy aquí para que tu experiencia sea lo más fluida posible.

Puedes escribirme a hola@fleureser.com con cualquier duda sobre tu descarga o sobre cómo usar tu archivo.